支持

Agrondo 由一个人做，邮件也是这个人看。

一句话版。写信到 iosallapps@gmail.com。告诉我你用的哪款 iPhone、iOS 是哪个版本、点了什么、结果出现了什么。如果是应用本身出毛病，就从 Agrondo 自己的“设置”界面里发信，最近的错误记录会跟着一起过来。

往哪儿写

一个邮箱收所有：故障、闭合不了的边界、报告里看不懂的数字、想要的功能。没有工单表格，也没有机器人挡在前面。

如果你的问题是“这个怎么做”，帮助页面把画田块、拆地块、记一次打药、把数字看回来，都走了一遍。别的都写到这里。

回信是人写的，请给一两天时间。方便的话用英语或罗马尼亚语写。应用支持的其他语言也行，只是我要多花点时间才答得好。

只要我能在自己手机上把这毛病弄出来，就等于修好了一大半。弄不出来，你正忙着抢播，我们却要来回写一周的信。开头写上六行，多半能省掉这一场。

如果牵扯到某一块具体的田块或地块，把名字写上。如果报告里某个数不对，把你以为该是多少和实际是多少，并排发给我。这一对数字比什么都更快指到那行代码。

Agrondo 崩溃或卡死时，iOS 会写一份报告，下次启动时交还给应用。 Agrondo 把这些，连同它自己捕捉到、又自行恢复的错误，在设备上留一小段历史。这段历史待在应用里，自己不会跑到任何地方去。

打开应用里的“设置”，点支持那一行。Agrondo 会起草一封发给我的信，主题里带上应用版本，最近那几行以纯文本写进正文。你先读一遍，不想发的删掉，再发出去。如果应用一声不响地自己关掉，就发这一封，它通常会说清是在哪儿挂的。

你不点发送，什么都不会出去

Agrondo Pro 是付费版，也就是你在应用里升级界面上看到的那个名字。它把上面两个数字的上限拿掉，并打开导出：田块报告以 PDF 离开手机，记录以 CSV 离开手机。它是订阅制，通过你的 Apple 账户按周或按月计费。本站不标价格。Apple 会用你所在地区的货币显示，扣的就是那个数。

订阅归 Apple 管。付款在 App Store 里完成。我看不到你的银行卡，也不能替你开通、停止或退款。这些要你自己在手机上做：

取消之后不再扣下一期的钱，已经付过的那一期照常用到期。不管取不取消，你的田块、日志记录和数字都留在手机上，因为它们本来就没去过别处。

退款同样归 Apple。用付款时的那个 Apple 账户登录 reportaproblem.apple.com 申请。要是他们拒了而你觉得不该拒，写信给我，能帮的地方我替你说话。

田块、地块、作物、打药、收获、成本、收入，还有你附上的照片，都用 Apple 的 SwiftData 存在设备上。我没有副本，也读不到。只有两件事会上网：识别植物时发出那一张照片；天气预报发出你正在看的那片地图的坐标。

隐私政策把这两件事逐条列全了。使用条款讲的是授权、订阅，以及这个应用承诺到哪儿为止。

删应用或换手机之前。Agrondo 不同步到 iCloud，记录只在做出它们的那一台设备上。删掉应用，记录跟着一起没。先确认 iPhone 备份是新的。 Agrondo Pro 还能把报告导成 PDF、把记录导成 CSV，这样你手上就有一份不依赖这台手机的副本。

还是那个邮箱，我确实会看。别只说功能，说说你想要这个功能的那一刻在做什么。前半句才是有用的那半句，因为它有时能指出一个比功能本身更简单的办法。

那就轮到我干活了。写信来，用你自己的话说清楚，手上有什么就发什么。用另一部手机拍的一张糊了的屏幕照片，也是一份完全够用的故障报告。